Se solicita "Telefonista" que apoye realizando actividades de recepción como son: atender y canalizar llamadas, tomar recados, agendar citas, proporcionar informes, entre otras tareas. ¡Nos gustaría conocerte!

Puesto a cubrir:

TELEFONISTA

Requisitos:

·         Genero indistinto

·         Experiencia no necesaria (NO VENTAS)

·         Preparatoria en adelante

·         Disponibilidad de aprender

·         Conocimiento del equipo de oficina

·         Manejo de paquetería Office

Actividades:

·         Gestionar la atención telefónica

·         Orientar lo más rápido y eficazmente posible a los clientes para que estos puedan resolver sus necesidades o dudas.

·         Contestar y realizar llamadas

·         Tomar recados

·         Agendar citas

·         Crear experiencias agradables para el cliente

·         Elaborar funciones de asistencia y apoyo administrativo

·         Buen control de la información y datos de los clientes

Misión de cargo: Recibir y efectuar llamadas telefónicas a fin de mantener a través de ellas el flujo de las comunicaciones del personal de la empresa y el público en general.

Perfil laboral:

·         Buenas habilidades de comunicación, incluyendo un trato amable, servicial y paciente en la atención telefónica.

·         Retención de conocimiento

·         La capacidad de mantener la calma

·         Una voz clara y buenas habilidades para escuchar.

·         La capacidad de utilizar su propia iniciativa para encontrar el miembro del personal adecuado para la persona que llama.

·         Una actitud profesional pero firme con las personas que llaman y se muestran impacientes y agresivas.

Beneficios:

·         Salario de 8000 mensuales

·         Contrato indefinido

·         Horario flexible

·         Estabilidad y crecimiento laboral

·         Bonos e incentivos de productividad

Horario:

Lunes a Viernes con turno matutino y vespertino a escoger.

Interesados favor enviar su currículo con la vacante en el asunto al siguiente correo karina20mendoza@outlook.com