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Subdirector/a Procesos de Originación y Postventa

Subdirector/a Procesos de Originación y Postventa

Publicado: 03 de febrero de 2017
Área:
Tipo de puesto:
Remuneración: No especificado
Lugar del puesto

Lugar de trabajo

Distrito Federal

Residencia: Distrito Federal

Requisitos para postularse

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¡Gracias por tu interés en Scotiabank! 

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada  cliente.

Funciones :
 
   » Establecer e implementar las estrategias necesarias para la correcta operación y atención de los clientes hipotecarios, en la originación y posterior a la contratación del crédito., Identificando oportunamente,  las posibles situaciones que pueden presentarse con el cliente a lo largo de la vida de su crédito.
   » Orientar y apoyar a su equipo de colaboradores para el logro de los resultados, así como en su desarrollo profesional.
   » Definir los mecanismos necesarios para que los clientes hipotecarios sean atendidos correctamente en sus requerimientos posteriores a la contratación de su crédito hipotecario.

  Experiencia:
 
   » 3 años en elaboración, mantenimiento y mejora de procedimientos de servicios postventa.
   » 3 años Experiencia en Desarrollo, lanzamiento y Administración de Productos.
   » 3 años Experiencia en Procesos de originación de créditos hipotecarios.
   » Business case.
   » Gestión del personal. 
Escolaridad :
   » Licenciatura en áreas económico  - administrativas Inglés :
   » Avanzado Herramientas:
 
   » Excel Avanzado

Competencias :
   » Enfoque al Cliente
   » Comunicación
   » Pensamiento Estratégico
   » Enfoque a Resultados
   » Establecimiento de Relaciones Estretégicas.

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

 Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
 

 

Oferta de empleo: Subdirector/a Procesos de Originación y Postventa:Scotiabank
Medio tiempo o tiempo completo (no especificado: consultar o revisar mas arriba)
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